Nathalie Devos
Fondatrice et facilitatrice principale. 12 ans en direction des opérations dans la logistique. Certifiée ICF PCC. Elle anime les programmes « Équipe alignée » et forme les nouveaux facilitateurs.
L'histoire, la mission et les personnes derrière nos ateliers. Nous croyons qu'un bon leader se construit dans la pratique, pas dans un amphithéâtre.
En 2016, Nathalie Devos quittait son poste de directrice des opérations dans une entreprise logistique de 400 personnes à Anvers. Pendant douze ans, elle avait observé le même schéma : des managers promus pour leur expertise technique, puis livrés à eux-mêmes face à des équipes qu'ils ne savaient pas diriger. Les formations proposées duraient deux jours, produisaient un classeur de 80 pages, et changeaient rarement quoi que ce soit.
Elle a fondé Flourish Leadership début 2017 avec une idée simple : concevoir des ateliers où les participants passent plus de temps à pratiquer qu'à écouter. Le premier atelier a eu lieu dans une salle louée au-dessus d'un café du quartier Zuid, avec huit participants d'une PME de transport. Six mois plus tard, le directeur de cette PME rappelait pour inscrire ses deux autres équipes.
Depuis, nous avons grandi. Nous sommes passés de Nathalie seule à une équipe de cinq facilitateurs. Notre espace permanent au Jardin Labadie peut accueillir 25 personnes. Nous intervenons aussi chez nos clients, de Gand à Rotterdam.
Nous n'avons pas de « charte de valeurs » encadrée au mur. Mais quatre principes orientent nos choix au quotidien.
Chaque concept que nous enseignons est immédiatement mis en situation. Si un participant ne peut pas l'appliquer dans les 48 heures qui suivent l'atelier, c'est que nous avons mal fait notre travail. Nous testons nos exercices sur nous-mêmes avant de les proposer aux clients.
Nos facilitateurs sont formés pour observer des comportements précis et les nommer sans jugement. Dire à un manager « vous avez coupé la parole trois fois en dix minutes pendant cet exercice » est plus utile que « vous devriez mieux écouter ». C'est ce niveau de précision que nous visons.
Nous envoyons un questionnaire à 90 jours, non pas aux participants, mais à leurs collaborateurs. Ce sont eux qui constatent (ou non) un changement. En 2024, 87 % des collaborateurs interrogés ont noté une amélioration dans la conduite des réunions et la qualité du feedback reçu.
Nous ne prétendons pas résoudre des problèmes structurels en quatre heures. Si une équipe souffre d'un manque de ressources ou d'une stratégie floue au niveau de la direction, nous le disons. Un atelier de leadership ne remplace pas une décision de gouvernance.
Cinq facilitateurs, tous passés par des rôles de management opérationnel avant de se consacrer à la formation. Personne chez nous n'a fait que de la théorie.
Fondatrice et facilitatrice principale. 12 ans en direction des opérations dans la logistique. Certifiée ICF PCC. Elle anime les programmes « Équipe alignée » et forme les nouveaux facilitateurs.
Facilitateur depuis 2019. Ancien responsable d'équipe dans le secteur bancaire pendant neuf ans. Il se spécialise dans les ateliers « Fondations » pour les managers en début de poste. Bilingue néerlandais-français.
Facilitatrice et coach de suivi. Sept ans comme chef de projet dans une agence digitale bruxelloise. Elle accompagne les participants après les ateliers et gère le programme de coaching individuel sur trois mois.
Ces données couvrent la période 2017-2024 et sont mises à jour chaque janvier.
342
équipes formées
91 %
taux de satisfaction à 3 mois
68 %
clients qui reviennent pour un second programme
5
facilitateurs expérimentés